통로 끝 특산 코너 체류 개선
지역 농협 하나로마트
과제
계산대로 향하는 동선이 특산 코너를 스쳐 지나가며 설명할 시간이 부족했습니다.
접근
코너 앞 2m를 시연 겸 휴식 면으로 재구획하고, 상품 설명을 30초 버전으로 통일했습니다.
정리
현장 관찰 기준 체류 대화 횟수가 늘었고, 직원 피로도 설문에서 긍정 응답이 우세했습니다.
특정 수치를 약속하지 않고, 실행 과정과 관찰 초점을 기록합니다.
지역 농협 하나로마트
계산대로 향하는 동선이 특산 코너를 스쳐 지나가며 설명할 시간이 부족했습니다.
코너 앞 2m를 시연 겸 휴식 면으로 재구획하고, 상품 설명을 30초 버전으로 통일했습니다.
현장 관찰 기준 체류 대화 횟수가 늘었고, 직원 피로도 설문에서 긍정 응답이 우세했습니다.
로컬푸드 직매장 운영조직
선물 세트가 평일과 주말에 서로 다른 속도로 빠져 진열이 자주 비었습니다.
주간 로테이션 색 라벨과 포장 크기별 조합표를 도입했습니다.
빈 면을 메우는 교체 시간이 예측 가능해져 운영 회의가 짧아졌습니다.
농가 브랜드 공동사업단
추석 문구가 매년 비슷해져 현장 직원이 설명에 자신을 잃었습니다.
지역 어르신 인터뷰에서 뽑은 구어체 표현을 길고 짧은 두 버전으로 정리했습니다.
설명 시간은 비슷했으나 고객 질문의 반복이 줄었다는 현장 피드백을 받았습니다.
지역 농협 하나로마트
시음대 주변이 혼잡해지며 냉장 코너 진입이 어려워졌습니다.
우회 화살표와 15분 단위 교대표를 도입하고 시연 위치를 한 칸 옮겼습니다.
혼잡 신고가 줄고, 시연 후 진열 회복 시간이 단축되었습니다.